1. Solicitar eliminación por correo
Envía un correo a fluxhand@gmail.com desde la dirección asociada a tu cuenta de HandFlux. Utiliza como asunto “HandFlux — Solicitud de eliminación de datos” e incluye la dirección de correo de la cuenta que deseas eliminar.
Por seguridad, podemos pedirte que verifiques la titularidad de la cuenta antes de completar la solicitud.
2. Qué significa la eliminación
Después de verificar la solicitud, tomaremos medidas razonables para eliminar o anonimizar la información personal asociada a la cuenta, incluida la información del perfil de HandFlux y los datos de perfil vinculados a la autenticación que controlemos.
Si utilizaste Facebook, Google o Discord para autenticarte, eliminar tu cuenta de HandFlux no elimina por sí mismo la información que esos proveedores puedan conservar. Puedes gestionar sus permisos y datos directamente con cada proveedor.
3. Compras y registros legales
Determinados registros de transacciones, contabilidad, prevención de fraude o disputas pueden tener que conservarse durante un periodo limitado cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos legítimos.
4. Tiempo de procesamiento
Nuestro objetivo es revisar las solicitudes de eliminación con rapidez. El tiempo de finalización puede depender de la verificación, copias de seguridad, obligaciones legales de conservación y sistemas de terceros.
5. Inicio de sesión con Facebook
Si llegaste aquí desde Facebook Login, esta página también es la URL pública de las instrucciones de eliminación de datos de usuarios de HandFlux. Para solicitar la eliminación, sigue el procedimiento por correo indicado arriba.
6. ¿Necesitas ayuda?
Si ya no puedes acceder al correo asociado a tu cuenta, escribe a fluxhand@gmail.com y explica la situación. Podemos solicitar información adicional para verificar la petición, pero nunca necesitas enviarnos contraseñas ni secretos de autenticación.
HandFlux · fluxhand@gmail.com